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PARCOURS

LES ETAPES DE VOTRE COMMANDE

De la validation a la reception, voici ce qui se passe.

1

COMMANDE RECUE

Votre formulaire nous parvient et votre commande est enregistree.

2

APPEL DE CONFIRMATION

Un conseiller vous appelle pour valider l'adresse et le contenu du colis.

3

COLIS PREPARE

Votre commande est emballee et remise a notre partenaire de livraison.

4

EN LIVRAISON

Le livreur vous contacte. Vous reglez en especes a la reception.

Confirmation telephonique GUMIVIT

NOTRE METHODE

UN APPEL AVANT CHAQUE ENVOI

Aucun colis ne part sans confirmation telephonique. C'est notre garde-fou contre les erreurs d'adresse et les commandes passees par erreur.

Si nous ne parvenons pas a vous joindre du premier coup, nous reessayons. Pensez a garder votre telephone accessible dans les heures qui suivent votre commande.

Vous pouvez modifier ou annuler votre commande librement jusqu'a cet appel.

CE QU'IL FAUT RETENIR

Les informations utiles pendant l'attente de votre colis.

24-48h

Expedition apres appel

0 dh

A payer a la commande

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QUESTIONS SUR LA LIVRAISON

Les situations les plus frequentes.

JE N'AI PAS RECU D'APPEL
Verifiez que votre numero est correct et joignable. Ecrivez-nous sur WhatsApp avec votre nom et votre ville, nous retrouvons votre commande.
JE SERAI ABSENTE A LA LIVRAISON
Prevenez-nous a l'avance. Le livreur peut convenir d'un autre creneau ou remettre le colis a une personne de confiance.
PUIS-JE CHANGER MON ADRESSE ?
Oui, tant que le colis n'est pas expedie. Contactez-nous au plus vite sur WhatsApp.
LE COLIS EST-IL PAYANT A LA COMMANDE ?
Non. Vous ne reglez qu'a la reception, en especes, directement au livreur.
COMBIEN DE TEMPS EST-IL GARDE ?
Le colis reste disponible plusieurs jours chez notre partenaire. Passe ce delai, il nous est retourne et nous vous recontactons.

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Trois autres facons de nous joindre.

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0788709075, du lundi au samedi de 9h a 19h. C'est le canal le plus rapide.

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